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三马跨界卖保险互联网思维如何颠覆传统

发布时间:2019-04-10 16:22:40

三马跨界卖保险:互联思维如何颠覆传统

作者:王可心 来源:腾讯科技

[导读]保险将成为互联生态体系的一部分。在互联的生态中,有信息服务、交易,产生出有价值的资产类型,过程中伴随着风险,这些都给了互联保险生存空间。

腾讯科技 王可心 11月7道

11月6日,国内首家互联保险公司众安保险正式开业。

这家公司从筹备之初就备受关注,不仅是因为国内首家互联保险公司,更因为其背后的股东光环:小微金融服务集团、腾讯、平安参股为前三大股东,业界戏称为马云、马化腾、马明哲三马卖保险。

实际上,三马不仅是通过互联渠道卖保险,不仅是保险渠道的变革,更具备想象力的是产品设计与创新。

众安将跳出保险既有的产品圈,而是针对互联的痛点,开发出有针对行的产品。例如围绕电子商务领域存在的商家信誉、产品真假、商品损坏、物流延误等问题丝绸面料供应
,在合适的场景下提供保险产品。除了电子商务,移动支付和互联金融都是初期重点关注的领域。

有保险行业人士认为,保险将成为互联生态体系的一部分佐文陶瓷价格
。在互联的生态中,有信息服务、交易,产生出有价值的资产类型,过程中伴随着风险,这些都给了互联保险生存空间。

虽然通过互联渠道卖保险已经不是新鲜事物,但基于互风险设计保险产品仍刚刚起步,还是一片蓝海。

三马跨界 资源互补

三马为何会走到一起?

根据马明哲的说法,大家同属一个圈子的朋友,在聚会时,我向他们了解互联,他们向我了解金融,一拍即合。

更深层次的原因在于资源互补。对于互联公司来说,如果没有线下资源配合,不可能顺利拿到互联保险牌照并顺利展开业务;对于平安而言,则可以更好的利用互联手段获取用户,加速在互联金融领域的布局。

宏源证券副所长易欢欢评价,几家股东各自有优势:腾讯拥有海量的用户和社交关系,阿里巴巴拥有电子商务交易额,平安拥有综合产品能力,携程将在旅游保险中占据份额。众安保险是一个含着金钥匙的小孩。

马化腾在启动仪式现场也表示,三家公司都有多年的经验,术业有专攻,通过合作,来发挥自己的长处和合作伙伴的优点。

这项合作背后也存在一定的挑战。各家均是所在领域的巨头,未来需要磨合。小微金服也有保险业务,与众安保险存在一定的竞争或业务融合。此外,股东的重视、期望、投入程度,都是影响众安未来发展的重要因素。一位互联金融行业人士认为。

产品设计变革 介入交易链条

众安保险不仅是通过互联卖保险,更大的想象力在于,针对互联用户,基于互联各个环节中可能存在的风险设计产品,从销售到赔偿,都是通过互联来完成。

早在门户时代,就已经诞生了通过互联卖保险的站。91金融超市CEO许泽玮介绍,通过互联卖保险分为两类:一是保险公司自建电商站,或者通过互联渠道宣传产品,下完成交易;二是第三方的保险站。

但这种通过互联卖保险的模式一直没有起色。原因在于,很多保险产品很难在上销售。保险主要的销售渠道是银行和庞大的保险经纪人团队,络销售占比较低。数据显示,保险络销售在总保费收入中的占比一直徘徊在1%左右。

互联是新的销售渠道,但除了个别险种如车险,过往通过互联卖保险都不是特别成功。许泽玮认为,众安基于互联消费习惯,可能会在产品上有突破条刷
,这也是外界期待的事情。

根据众安保险CEO尹海介绍,众安保险的定位是服务互联,首批产品形态将与电子商务、支付/移动支付有关,险种上可能是信用保险、保险。这些产品将是碎片化的,一个产品解决一个问题。

例如,在电子商务领域,围绕商家信誉、产品真假、商品损坏、物流延误等问题来设计产品;在旅游保险领域,和重要股东携程合作,在国内旅游、境外旅游等方面开发产品。

这意味着,在保险产品设计上,或将介入到互联交易流程中,颠覆了传统财险的设计思路。

随着互联的发展,一部分交易从线下搬到了上,也有一部分财产由实物变成虚拟化资产。不管是O2O还是线上交易,过程中产生的风险,都是可以用保险来解决。出于成本和安全性的考虑,一些公司也有意愿通过保险产品来规避风险。这些都给了互联保险生存空间。 有利副总裁蒋轩认为。

这些险种也不会是传统意义上的保险产品,而是与大众生活结合的更加紧密。

一方面,随着保险市场发展,保险产品将更适合人们在互联上选购。另一方面,依托互联,保险公司有意根市场需求,开发出适合互联销售、标准化、便捷、小额的险种。以前保险都是跟生老病死、意外伤害结合起来的,现在很多保险,如赏月险、爱情险,要么好玩有趣,要么标准化、定制化,适合上小额支付。 软交所副总裁罗明雄说。

易观分析师张萌认为,众安保险开辟的是一个增量市场,短期不会改变传统保险格局,但将对传统金融产品创新、新渠道构建起到刺激性作用。

扩展阅读:互联金融热度蔓延保险业商城首出炉

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